信用卡停息挂账公司违法,信用卡停息挂账公司违法吗-买球软件推荐

用卡经验网 2022-10-30 07:24:08

央行数据显示,今年二季度信用卡逾期半年未偿信贷总额较去年末有所增加。记者调研发现,从事信用卡逾期协商业务的代理机构生意火爆。这些代理机构,或安排委托专业律师顾问代理协商,或指导协助客户按其“剧本”行动,从中赚取服务费。对于这些代理机构的合法性,有律师和银行业内人士认为,这些机构目前游走于灰色地带。

团队化运作

当前,涉及“逾期协商”“债务重组”“负债管理”“停息挂账”等关键词的广告在诸多社交媒体和电商平台“满天飞”。

这些广告打着帮助逾期持卡人“上岸”的旗号进行兜售,多家银行的信用卡均在其业务范畴内。有机构称,已成功协商超300例,处理周期一般在3至15个工作日,个别“难缠”的银行或需一个月。此类代理机构很多已实现公司化、团队化运作。某代理机构称,通常每三个人组成一个团队,分别负责客户接待、财务和法务。

以下是记者和某代理机构的问答。记者问:“全程不需要我和银行交涉?”该机构答:“什么都不需要,有了方案会给你打电话。你也不需要联系银行,签合同是你自己签。签完之后我会把你的案子转入法务部,之后三天左右就差不多了。我们是专业团队,做不下来全额退款。出现任何问题我们承担,包括上诉、应诉、反诉。”

一些机构还发展了“下线”,招聘代理、学员,声称可轻松月入1万元至3万元。

处于灰色地带

“这些机构游走于灰色地带。客户信息资料含账户信息,是按照监管要求严格保密的。所谓的‘代理’并没有法律认可的代理关系,使银行无法与这些代理交涉。”某股份制银行信用卡负责人表示,“代理要求账务延期的时限基本都是监管要求的顶格,免除下来的息费,代理公司会再去找持卡人分成(要手续费)。”

北京市平谷区法院一名法官表示,客户通过“债务规划师”协商,可能引发无法预估的风险。北京市西城区法律援助中心工作人员表示,一些代理机构做此类业务是不合法的,建议信用卡持卡人慎重选择。

此类代理机构的火爆,也从侧面反映了信用卡逾期量居高不下。央行数据显示,截至今年一季度末,信用卡逾期半年未偿信贷总额918.75亿元,占信用卡应偿信贷余额的1.27%;截至今年二季度末,信用卡逾期半年未偿信贷总额854.28亿元,占信用卡应偿信贷余额的1.14%,均高于2019年末的742.66亿元和0.98%。

目前,银行对此采取差异化措施。某股份制银行工作人员表示,这个口子不能开,逾期的人多了,就会没完没了。但某城市商业银行工作人员表示:“我们特别希望协商成功,因为不良率上升银行和客户经理业绩都会受影响。”(据新华社北京9月18日电)

按剧本套路“卖惨”

据某代理机构介绍,帮助逾期持卡人停息挂账、实现“上岸”的方式大体有两种:一是安排委托专业律师顾问代理协商;二是指导协助客户按他们的方案去操作,准备好相关材料和“剧本”,然后再申请协商。客服人员表示:“两种方式都可稳妥搞定。”

记者发现,“服务费”一般为欠款金额的10%左右,根据是否委托中介全程办理略有不同。“委托的话,因为要安排律师全程代理,费用会高一些,需支付账单金额的8%,另加500元材料费。选择指导协助的话,我给你提供材料范本,你按流程走,遇到情况我教你应对,费用低一些,一次性支付1888元,你名下的卡都给搞定。”某商家称,“若不签合同,可便宜1000元。”

上述代理人口中的“停息挂账”,与相关法规中“个性化分期还款”息息相关。《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定:在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。这也成了商家们紧抓的“稻草”。

某商家表示:“有剧本,有故事,有依据,有材料,熟知流程,又有语言话术思路,就可以执行了。”其套路一般如下:拨打发卡银行客服电话并录音;每月定存不误,证明还款意愿;向当地监管部门投诉,申诉停息挂账和分期偿还诉求。不少商家更是教客户使出“卖惨”招式。北京一家银行员工无奈表示,这些惯用招式无非是装可怜,或以投诉威胁。

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